Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Условия возврата для товаров надлежащего качества: Обмен и возврат товаров возможен в срок до 14 дней с момента доставки заказа покупателю. Обязательным условием обмена и возврата является то, что товар не был в употреблении и имеет все сопроводительные документы (ярлыки, упаковку и т.п.). Процедура возврата товара надлежащего качества: - Напишите нам на почту homeinsideshop@gmail.com или позвоните по телефону +38 (093) 032 68 63, и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; - Пришлите нам товар перевозчиком Новая почта. Получатель Солнышкин Петр Андреевич +38 (099) 482 93 61 Отделение НП 1 Луцк - Напишите нам на почту homeinsideshop@gmail.com или позвоните по телефону +38 (093) 032 68 63 и сообщите менеджеру № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств; - После получения товара и проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата, в течение трех рабочих дней, мы возвращаем вам деньги на банковскую карту или присылаем другой товар. Условия возврата для товаров ненадлежащего качества: В случаях если товар прибыл ненадлежащего качества, на пункт выдачи, потребителю необходимо составить акт повреждения в присутствии представителя службы доставки и сообщить менеджеру нашей компании, для дальнейшей коммуникации по решению вопроса. Процедура возврата товара ненадлежащего качества: Обмен и возврат товара осуществляется через отправку товаров компанией «Новая почта» Получатель Солнышкин Петр Андреевич +38 (099) 482 93 61 Отделение НП 1 Луцк Обратная доставка товаров надлежащего качества производится за счёт покупателя. Обратная доставка товаров ненадлежащего качества производится за счёт продавца. Возврат денег будет осуществлён на банковскую карту покупателя в течение трех рабочих дней.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.